卡耐基·梅隆大學(CMU)、谷歌AI研究所、西湖大學……這些都能作為介紹藍振忠的部分前綴定語。這位出生于1986年的年輕科學家,身上的光環十分耀眼。

2020年,看到身邊有同學患抑郁癥而離世,他問自己:如果AI能在很早期提供心理上的支持,悲劇是否會少一些?

西湖心辰的第一個產品,就是AI心理療愈機器人,它通過多輪對話與需要陪伴的群體展開交流,撫慰他們的孤獨。

　　“懂人心”的通用大模型

要說西湖心辰所做的語言大模型“西湖大模型”與市面上其他大模型的區別,藍振忠概括為:它有IQ,也有EQ。

這樣的說法離不開西湖心辰選擇的賽道——情感陪伴。成立西湖心辰兩年多時間以來,藍振忠很少對外接受媒體采訪。實際上,在百模大戰中脫穎而出,憑技術做到行業內頂尖,藍振忠深耕大模型已經多年。

2007年,在中山大學就讀的藍振忠開始涉足人工智能;2009年,他考入全美計算機第一的卡耐基·梅隆大學(CMU),直到博士,藍振忠一直主做計算機視覺方向。2017年,他加入谷歌,研究大模型。

2020年6月,藍振忠加入西湖大學,建立深度學習實驗室,主做大模型方向和心理結合。經歷一年的孵化,2021年7月,西湖心辰成立。目前,具有Google、Meta、Amazon等公司工作經驗的AI技術人才相繼加入西湖心辰。

最開始,藍振忠帶領團隊了解心理咨詢。他透露,實驗室中一度有七八個咨詢師、幾十位博士和兩位心理學博士后,共同定義什么是AI心理咨詢。這期間,團隊不斷進行轉換收集數據,如今技術不僅用于心理咨詢,還用在比如與湯姆貓的合作等。

“西湖大模型從心理角度出發,不僅在智商上有提高,情商上也會提升。我們想不斷做更大的模型,在智商上追趕gpt3.5、gpt4.0。”在藍振忠看來,chatgpt等模型作為機器,定位更像工具人,與人的交互過于機械和冰冷。“它和人不像,但我們很多場合你是希望它有人的感覺,比如AI老師,AI醫生,它們應該更主動地跟人類交互,感知情緒,服務人。”

機器輔助人,人教導機器,循環往復下大模型變得更聰明。藍振忠設想,最終,西湖大模型不僅可以應用在心理學,包括娛樂、游戲、社交、教育、醫療、金融等領域應用皆有可能實現。

　　AI與人的交互情感陪伴是剛需

西湖心辰的迅速發展,也體現在不斷加碼的融資歷程中。

近日,《每日經濟新聞》記者獲悉,西湖心辰獲得了湯姆貓新一輪的過億元戰略投資,雙方將加速大模型的應用落地。今年4月,西湖心辰剛獲得湯姆貓方面的戰略投資,雙方表示將在通用人工智能方向展開深度合作。兩輪融資僅時隔兩個多月。今年3月,西湖心辰還完成了數百萬美元的Pre-A輪融資。

自成立以來,西湖心辰已經吸引了湯姆貓、藍馳創投、百度風投、凱泰資本、西湖科創投、西湖教育基金可持續發展平臺等多家知名機構的投資。

關于湯姆貓連續兩輪投資西湖心辰,藍振忠表示,公司正重點尋求湯姆貓大模型的落地。“目前,湯姆貓擁有全球4億月活躍用戶,在全面接入西湖大模型后,每位用戶每月平均與湯姆貓交流十幾次,那么預計每年模型調用次數可能達到千億級。”

目前,國內大廠、大公司扎堆大模型,同質化嚴重。但只說比拼情商的大模型,藍振忠分析稱,美國的Character.ai和Inflection.ai率先跑出,這也讓投資人看到國內的機會。

據了解,Character.ai讓用戶可以和AI虛擬角色聊天,創立半年就成為獨角獸公司,月訪問量超過3億。值得注意的是,Character.ai的用戶平均交互時長超過28分鐘,而ChatGPT只有不到5分鐘。

藍振忠告訴記者,他和Character.ai的創始人諾姆·沙澤爾(Noam Shazeer)曾是谷歌同事,目前Character.ai的月活躍用戶已過1000萬,而用戶停留時間越長,意味著商業機會更大。

“美國大模型發展比中國發展快,類似Chatgpt或者側重智商的模型已有一堆。全球大模型普遍偏向工具型,西湖大模型這樣的情感陪伴類通用大模型,我們是國內最早的踐行者。”藍振忠相信,情感陪伴會更加剛需,它是AI變成“人”的一個入口,而西湖大模型則是湯姆貓等平臺的“大腦”。

“今年以來,AI大模型的熱度一直高居不下,在資本市場方面體現最直接的就是算力需求的暴漲,美國和中國相關上市公司都出現了巨大的上漲;AI應用端方面也不斷有場景在落地。”一位不愿具名的投資人對《每日經濟新聞》記者提到,“這是一次遠大于工業革命的歷史性突破,對于大模型創業團隊來說,會是一個長期的賽跑,當產業效率和產業邊界的拓展得到質的提升時,大模型實際的價值和意義就會凸顯。”