迎來送往又是一年,還有幾天,我們就將迎來全新的一年,各種年終盤點如約而至。12月23日,主題為“深化轉型 重塑價值——2022年海爾空氣產業轉型升級暨高端引領發布會”在青島召開,海爾空調在年末交出了一份亮眼的“成績單”,同時也亮出了明年的“計劃表”。

2021“成績單”:用戶認可的行業唯一雙正增長
對于空調行業來說,2021年是壓力陡增的一年。原材料價格持續上漲,成本壓力延續。與此同時,從春節以來,火3月、紅4月、銀5月、618,甚至雙11等一系列促銷節點,行業始終未迎來預期的大漲。空調行業似乎正在面臨“寒冬”。
但行業并非沒有向好消息。今年7月起,新能效標準正式開始實施,帶領著行業向高效能轉型,行業進入產品升級、市場有序運行的新階段。
2022年開盤現場,海爾空調發布了一組數據:零售市場,海爾空調成為行業唯一零售量、額雙正增長的空調品牌,其中零售量增幅4.5%,零售額增幅21%,居于行業首位;高端市場,10000+產品市場份額第一,卡薩帝同比增長76%;同時,直營渠道,專賣店渠道鄉鎮銷售均達到兩位數增長。

首先,海爾空調不只做空調硬件,更做空氣的解決方案。從10平米的用戶家庭廚房,到10萬平方米的膠東機場,海爾空調將空氣方案拓展至“全空間”。無論是固定的家庭全屋空氣,還是汽車等移動空間,海爾空調的空氣方案覆蓋“全場景”。此外,從空調到空氣,再到能源管理,海爾空調的空氣解決方案覆蓋“全領域”。
其次,海爾空調始終圍繞用戶需求,堅持為用戶提供服務。海爾空調始終堅持品質,為用戶帶來一系列高品質的產品。而堅持高端,不僅為用戶帶來了高端的空氣體驗,也讓海爾空調在嚴峻的外部環境下仍然保持增長。同時,海爾空調還堅持零售轉型,既“把用戶請進來”,也“到用戶中區”,通過線上線下渠道,與用戶形成強交互。
立足用戶需求打造空氣場景解決方案,是海爾空調2021年取得增長的原因,也是其2022年有信心再出發的源動力。
2022“計劃表”:“智慧健康空氣專家”開啟“用戶時代”
在開盤現場,海爾空調再次全新定位“智慧健康空氣專家”,目標創物聯網生態第一品牌,繼續堅定引領戰略方向,推進高端品牌、場景品牌、生態品牌三級品牌升級。
在推進三級品牌的過程中,海爾空調探索出了一條“空調-空氣-空間”的發展路線。而沿著這條路線,海爾空調圍繞著用戶的空氣需求“織”起了一張動態的“空氣網”。而在今天,依托這張網,海爾空調正在全面開啟用戶時代。
圍繞著用戶不斷變化的個性化、多樣化的空氣需求,海爾空調2022年將推出一系列新產品、新場景和新方案,全面落地智能健康空氣。
隨著熱衷于新事物,更加強調個性的80、90后逐漸成為消費主力,消費升級和消費分級成為兩大消費趨勢。與此同時新需求不斷涌現,如因疫情催生的健康需求,因家裝促成的套系化、集成化需求等等。
開盤活動現場,為滿足用戶的高端需求,卡薩帝“鑒賞家”空調全球首發,以智慧定制健康空氣提供私享呼吸體驗。聚焦用戶的健康需求,海爾空調發布“8合1”的洗空氣空調,集空調、凈化器、加濕器、清新機、香薰機等8類產品于一體,去除空氣中常見的7類污染物,同時釋放負氧離子、水分子、氧氣分子、香氛離子四類健康因子。年輕空調品牌Leader帶來了旋翼耳機空調,將空調風從單向、硬風升級為無風、送風、變風,首創五大風感實現了出風可定制。


引導用戶健康空氣理念,圍繞用戶需求創新產品、迭代場景方案,海爾空調找到了商業的本質,那就是用戶需求的滿足才會帶來企業的向好發展。場景生態戰略逐步落地,上升期的海爾空調勁頭十足,將再度開辟“新春”,帶領行業進入下一個發展階段。海爾空調將為用戶帶來全流程、可體驗、可購買、能落地的場景生態體驗,正在帶領著用戶重新認知優良空氣,帶動行業從“產品時代”進入“用戶時代”。