12月4日是第十一個國家憲法日。為加強(qiáng)憲法宣傳教育，進(jìn)一步推動金融知識教育與日常普法深度融合，在2024年“憲法宣傳周”到來之際，捷信消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱“捷信”)積極響應(yīng)有關(guān)部門號召，普及金融及憲法知識，進(jìn)一步提升公眾金融素養(yǎng)，增強(qiáng)法治觀念，讓金融知識走進(jìn)千家萬戶，讓金融溫度溫暖人心。

　　一、打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其關(guān)聯(lián)違法犯罪，守護(hù)用戶財產(chǎn)安全

11月26日，公安部會同國家發(fā)展和改革委員會、工業(yè)和信息化部、中國人民銀行聯(lián)合印發(fā)了《電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其關(guān)聯(lián)違法犯罪聯(lián)合懲戒辦法》(以下簡稱《懲戒辦法》)，并于2024年12月1日起正式施行，為打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提供了有力的法律武器，也為公眾防范此類犯罪提供了明確的指導(dǎo)。

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指以非法占有為目的，利用電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，通過遠(yuǎn)程、非接觸等方式，詐騙公私財物的行為。這類犯罪往往涉及編造虛假信息、設(shè)置騙局、誘使受害人給不法分子轉(zhuǎn)賬。而電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的關(guān)聯(lián)違法犯罪，則包括但不限于幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動、妨害信用卡管理、侵犯公民個人信息、掩飾隱瞞犯罪所得等，這些行為為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提供了技術(shù)支持、資金流轉(zhuǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是詐騙犯罪鏈條的重要組成部分。

為了有效打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其關(guān)聯(lián)違法犯罪，我國已建立了一套完善的法律法規(guī)體系。其中，《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》作為核心法律，明確了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的定義、打擊治理的原則和措施，為反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作提供了法律保障。《懲戒辦法》的出臺，則是在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全了聯(lián)合懲戒制度，對實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其關(guān)聯(lián)違法犯罪的個人和單位，實(shí)施金融懲戒、電信網(wǎng)絡(luò)懲戒、信用懲戒等多重措施，形成了強(qiáng)大的震懾力。

面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其關(guān)聯(lián)違法犯罪的嚴(yán)峻形勢，捷信呼吁廣大用戶提高警惕，學(xué)會自我防范，增強(qiáng)法律意識，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其關(guān)聯(lián)違法犯罪的常見手段和特征，不輕信陌生來電、短信和網(wǎng)絡(luò)信息。同時，保護(hù)好個人信息，不隨意泄露身份證、銀行卡、密碼等敏感信息，不隨意點(diǎn)擊來源不明的鏈接或下載未知來源的應(yīng)用。再次，要提高風(fēng)險識別能力，對于涉及金錢交易的信息要格外謹(jǐn)慎，務(wù)必通過正規(guī)渠道進(jìn)行核實(shí)。最后，積極參與反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳教育活動，提高自身防范意識，共同營造安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　二、保障權(quán)益、維護(hù)環(huán)境、倡導(dǎo)綠色，激發(fā)用戶消費(fèi)活力

伴隨著2024年“消費(fèi)促進(jìn)年”的來臨，金融市場作為消費(fèi)的重要支撐，其和諧穩(wěn)定直接關(guān)系到消費(fèi)者的消費(fèi)能力和消費(fèi)信心。捷信積極開展線上金融知識普及和金融風(fēng)險防范宣傳活動，引導(dǎo)用戶樹立正確的金融消費(fèi)觀念，提高金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力，敢于在消費(fèi)過程中維護(hù)自身合法權(quán)益。

捷信提醒廣大用戶，在消費(fèi)過程中注意保護(hù)好自己作為消費(fèi)者所享有的九項基本權(quán)利，如人身財產(chǎn)安全權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)等;了解法律法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營者義務(wù)，如保障商品和服務(wù)安全、禁止虛假宣傳、明碼標(biāo)價等;并積極向有關(guān)部門投訴舉報違法行為，如價格歧視、大數(shù)據(jù)殺熟、虛假營銷等，助力加大打擊力度。

同時，隨著環(huán)保意識的日益增強(qiáng)，綠色消費(fèi)已成為新時代消費(fèi)的重要趨勢。捷信積極宣傳綠色消費(fèi)知識，號召用戶樹立簡約適度、綠色低碳的消費(fèi)理念，如選擇環(huán)保產(chǎn)品、減少一次性用品使用、參與二手物品交換等，實(shí)現(xiàn)理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)。

捷信致力于做“有溫度、負(fù)責(zé)任”的消費(fèi)金融服務(wù)提供商，持續(xù)推廣金融教育宣傳及普法教育事業(yè)發(fā)展，助力保障消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)金融市場環(huán)境、推動綠色可持續(xù)發(fā)展，與廣大用戶攜手，共筑金融新生態(tài)，激發(fā)消費(fèi)新活力，營造安全、和諧的金融市場環(huán)境，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　關(guān)于捷信

捷信消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱“捷信”)作為一家持牌消費(fèi)金融公司，于2010年底正式在中國開業(yè)，其股東為消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。捷信致力于為那些無法被傳統(tǒng)金融服務(wù)所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負(fù)責(zé)任的金融產(chǎn)品和服務(wù)。捷信與全國多個知名零售商建立了緊密的合作關(guān)系。基于“2023戰(zhàn)略”，捷信不斷加速“以客戶為中心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。捷信積極布局智能客服，將智能機(jī)器人、質(zhì)檢機(jī)器人等人工智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于多種場景，運(yùn)營效率顯著提升。憑借卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、自動化和生物識別檢測等現(xiàn)代前沿科技手段，捷信將自主核心的風(fēng)險控制管理能力滲透到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)對每一位客戶的高效、即時服務(wù)，并最終成為他們終身可信賴的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)伙伴。

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捷信集團(tuán)成立于1997年，在全球多個市場開展消費(fèi)金融業(yè)務(wù)。公司創(chuàng)建于捷克共和國，提供信貸與附加性保險產(chǎn)品;致力于推動并拓展金融普惠，通過鼓勵消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)增長。從成立至今的27年里，捷信集團(tuán)服務(wù)了超過1.4億位客戶，在全球有超過1億的移動端注冊用戶。

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