當今信用卡行業正進行的如火如荼,什么免年費,手續費打折等等優惠權益也不斷被推出,但是均沒有取得較高的成效。反而超市便利、咖啡茶飲、加油停車這類與生活比較接近的優惠活動,更受消費者的歡迎。因為這些優惠權益與我們的日常生活有著更密切的聯系,讓更多持卡人用上,自然也就更接地氣。平安銀行信用卡舉辦的“全城天天88,燃動8億好禮”活動,正是主打這三大消費場景,啟動以后,熱度也是持續不減。
“全城天天88”舉辦三年來,已成為金融行業中一個獨特的“消費嘉年華”。對于平安信用卡而言,超2400萬人次的“打卡”規模足以驗證這一跨越消費者、商戶以及銀行綜合業務的整合營銷活動的成功。在當前信用卡市場發卡量觸頂,發卡用卡不斷規范的背景下,“全城天天88”所顯示的市場動員能量、商戶整合賦能、金融惠民探索,以及背后起到支撐的持續化、體系化創新能力對于當前的市場有著更大的啟迪意義。如何讓龐大體量的持卡人活躍起來,不僅僅是未來監管政策的重點關注,更是信用卡業務尋求高位發展的突破方向。
根據年報數據,2021年平安信用卡流通卡量7.01千萬張,同比增長9.20%;交易規模3.79萬億,同比增長9.8%;應收賬款余額6214.48億元,同比增長17.40%。數據的背后,是更為全面的金融服務和更為深入的金融服務。順應消費者群體的持續細分、消費行為的豐富多元,平安信用卡按照消費特征對不同層次的客戶提供專屬化的金融服務,持續擴大服務面。
針對年輕用戶群體,以“全城天天88”為代表,平安信用卡提供了大量融合潮流文化的消費場景,并且通過平安口袋銀行APP設置系列互動體驗。在產品方面,哪吒卡面借記卡和貸記卡、蘇小妹卡面借記卡和貸記卡吸引了大量年輕群體。通過創新升級平安銀行悅享白金信用卡,基于”卡權分離”模式打造特色權益平臺,讓用戶自由進行權益搭配,充分滿足年輕人多樣的消費及權益需求。
針對更為成熟的中堅層用戶,以車主卡為代表,平安信用卡通過持續的服務升級、提升活躍度驅動車主類信用卡不斷增長。平安銀行車主類信用卡的服務權益不斷升級,被廣泛認為是“車生活”場景下功能最強大的信用卡之一。在加油88折的權益之外,整合了包括保養券、車品券、8元輪胎券、外賣會員、視頻VIP、代駕券、洗車券、話費優惠券等眾多實惠權益。
隨著靈活就業人員的持續增長,對包括進城工作、進城投靠養老的新市民群體提供金融惠民服務也是平安信用卡持續發力所在。今年3月,平安銀行信用卡發布“新市民十大金融服務承諾”,率先開啟精準面向新市民群體的綜合服務,從便捷接入金融服務、提供實惠全面的卡福利和卡服務、接入城市生活服務等多方面著手,調動資源、創新業務,幫助新市民群體鏈接更多城市生活資源
站在更高的角度去看,有更多的消費者使用并激活信用卡,不僅是顯示出信用卡用戶的規模增大,也預示著平安信用卡綜合化經營的又一高度。平安集團銀、保業務聯動的業務也將給人更大的想象空間!有企業如此,更是促進了國家經濟的高速發展。